Politique de confidentialité

Le Service est exploité par l'équipe NQNTsource (« nous »). Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) :

[email protected]

Le bot ne collecte que les données nécessaires au fonctionnement des modules que l'administrateur d'un serveur a activés. La plupart des données sont des identifiants Discord (qui sont des numéros publics), et non des informations personnelles comme un nom réel ou une adresse e-mail.

Nous ne collectons jamais :

• votre adresse e-mail ;
• votre adresse IP ;
• votre mot de passe Discord ;
• vos messages privés (DM) avec d'autres utilisateurs.

La colonne « Contenu » indique si la fonctionnalité peut stocker le contenu textuel de messages. Voir la section 4 pour le détail.

Nous traitons ces données pour :

• fournir les fonctionnalités demandées (niveaux, modération, tickets, musique, etc.) — exécution du service ;
• assurer la sécurité des serveurs (anti-raid, auto-modération, journaux de modération) — intérêt légitime des administrateurs à protéger leur communauté ;
• permettre la configuration via le tableau de bord — exécution du service.

Chaque module est activé au choix par l'administrateur du serveur. Si un module n'est pas activé, aucune donnée correspondante n'est collectée.

Le bot ne stocke pas l'intégralité des messages des serveurs. Le contenu d'un message n'est conservé que dans des cas précis et fonctionnels :

• Auto-modération : le message ayant enfreint une règle, pour permettre sa revue.
• Tickets: la transcription des échanges d'un ticket de support.
• Signalements : l'archive des messages concernés par un signalement.
• Journaux / snipe : un cache temporaire des messages édités ou supprimés.
• Formulaires, rappels, messages programmés : le texte que vous avez vous-même saisi.
• Assistant IA : uniquement si un administrateur l'a activé, et seulement dans les salons dédiés (voir section 5).

Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Des données peuvent transiter par les prestataires techniques suivants, uniquement pour faire fonctionner le Service :

• Discord : la plateforme sur laquelle le bot opère (politique de Discord).
• Hébergeur : le serveur qui héberge le bot et sa base de données.
• Sources de musique (Lavalink, YouTube, Spotify) : pour rechercher et diffuser les pistes demandées. Seules les métadonnées de la piste sont transmises, pas votre identité.
• OpenRouter (assistant IA) : uniquement si la fonction IA est activée par un administrateur. Le contenu des messages envoyés dans les salons dédiés est alors transmis pour générer une réponse. Cette fonction est désactivée par défaut.

Le contenu des messages n'est jamais utilisé par nous pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

Discord exige certaines permissions « privilégiées » pour accéder à certaines informations. Nous les utilisons ainsi :

• Server Members : gérer les niveaux, les rôles de bienvenue / persistants, les messages d'arrivée et de départ, et la modération.
• Presence : afficher des statistiques d'activité et certaines fonctions communautaires.
• Message Content : faire fonctionner l'auto-modération, l'XP par message, le starboard et l'assistant IA optionnel.

• Les données fonctionnelles (niveaux, scores, configuration) sont conservées tant que le bot reste présent sur le serveur et que la fonctionnalité est utilisée.
• Le cache des messages (snipe / journaux) est temporaire et automatiquement purgé selon la configuration du serveur.
• Les rappels sont supprimés peu après leur envoi.
• Lorsque le bot est retiré d'un serveur, les données associées à ce serveur peuvent être supprimées. Vous pouvez en demander la suppression immédiate (voir section 9).
• Le cookie de session du tableau de bord expire automatiquement au bout de 7 jours.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (en France, la CNIL).

Le moyen le plus rapide est notre page en libre-service : Supprimer mes données. Après vérification de votre identité via Discord (sans création de compte ni accès au tableau de bord), vos données personnelles sont effacées immédiatement, et vos éventuelles données de modération sont automatiquement purgées sous 30 jours.

Vous pouvez aussi nous écrire :

1. Écrivez-nous à [email protected] depuis l'adresse de votre choix.
2. Indiquez votre identifiant Discord (User ID) et, si possible, le ou les serveurs concernés. Pour obtenir votre ID, activez le « Mode développeur » dans Discord (Paramètres → Avancés), puis faites un clic droit sur votre profil → « Copier l'identifiant ».
3. Précisez s'il s'agit d'une demande d'accès (export) ou de suppression.

Nous traitons les demandes dans un délai maximal de 30 jours. Un administrateur de serveur peut également supprimer la plupart des données depuis le tableau de bord, ou retirer le bot du serveur pour stopper toute collecte.

Les données sont stockées sur une base de données PostgreSQL à accès strictement restreint. La session du tableau de bord repose sur un cookie signé (JWT) ; le jeton OAuth Discord est conservé côté serveur et n'est jamais exposé dans le cookie. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données ; aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

Le Service est destiné aux utilisateurs respectant l'âge minimum imposé par les conditions de Discord. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants en dessous de cet âge.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, la date de « dernière mise à jour » en haut de page sera modifiée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

[email protected]